Verhalen
Innovatief werven en selecteren in de zorg
Recruitment
Zorg
De tekorten in de zorg nemen toe, dat merken ze ook bij werving- en selectiebureau BKV. Hoe vind je in deze tijden goede basisartsen? En hoe motiveer je ze om zich te blijven ontwikkelen? We spreken hierover met Eveline van den Bos, manager Learning & Development bij Medic Academy, een label van BKV. Eveline: “De zorg kampt al heel lang met een enorme krapte, met name in de functies waarin wij bemiddelen. Je ziet dat er een verschuiving plaatsvindt tussen deze generatie en de voorgaande generatie artsen; ze staan anders in hun loopbaan, willen zich meer ontwikkelen op andere vlakken. Als BKV willen we niet zomaar gezien worden als een standaard bemiddelingsbureau; we streven ernaar om uit te blinken in kwaliteit en echt het verschil te maken. Daarvoor moeten we de juiste mensen naar ons toetrekken, en daar ligt op dit moment een uitdaging.”
“We streven ernaar om uit te blinken in kwaliteit en echt het verschil te maken.”
Jullie hebben al eens eerder game-based assessments ingezet binnen de zorg, hoe kwam dat destijds tot stand?
Eveline: “Voor het project bij GGZ Breburg hebben we de assessments ingezet omdat we een relatief grote groep mensen wilden aantrekken. Daarbij hebben we heel bewust gekozen om niet alleen naar het standaardplaatje van de zorgmanager te kijken, maar breder. We hebben bijvoorbeeld ook gekeken naar mensen die niet uit de zorg komen of geen hbo-opleiding hebben afgerond. Dan moet je op een andere manier werven.”
En hoe is dat bevallen?
Eveline: “Dat is zowel door GGZ Breburg als door ons heel positief ontvangen. In het begin merkten we dat een zorgachtergrond zwaar meewoog. Door met de games te selecteren, konden we dat wat meer loslaten. Er zaten bijvoorbeeld mensen uit de detailhandel of iemand van de NS tussen. Die zouden op de traditionele manier waarschijnlijk niet hebben gesolliciteerd!”
Jullie hebben nu opnieuw gekozen voor de inzet van game-based assessments. Voor welke doelgroep wordt het nu ingezet?
Eveline: “We draaien nu een pilot met basisartsen. Dit is voor ons een belangrijke groep, maar ook een generalistische groep die lastig te vangen is. Met de game-based assessments willen we mensen aantrekken en hen helpen hun talent te ontdekken. We zijn meer dan alleen een bureau dat mensen aan vacatures koppelt; we kijken écht naar wat iemand nodig heeft en hoe diegene kan ontwikkelen. Duurzame inzetbaarheid is voor ons belangrijk, en we willen daarin een kwaliteitsslag maken.”
Wat zou je andere organisaties mee willen geven op het gebied van game-based assessments?
Eveline: “Dat het niet alleen leuk en interessant is voor je kandidaten, maar ook voor je eigen personeel. Het verdiept de manier waarop je gesprekken voert en geeft je handvatten om je eigen functie te ontwikkelen. Je doet echt iets vernieuwends. We horen vaak van kandidaten terug dat ze het leuk vinden om te maken. Het is echt iets van deze tijd!”
