Verhalen
Gijs: “Meten is weten, data liegt niet”
Zakelijke Dienstverlening
De HRM-praktijk van HLB Witlox Van den Boomen maakt op verschillende manieren gebruik van game-based assessments bij de advisering en ondersteuning van hun klanten. Zo zetten ze het in als laatste check in het vacatureproces of organiseerden ze onlangs een TeamFit bij een Management Team van een van hun klanten. Hoe geven ze dit allemaal vorm? We spraken met Gijs van Zon, Partner Salaris- en HRM-advies
Wat doet HLB WVDB Salaris- en HRM-advies?
“Binnen HLB Witlox Van den Boomen, een multidisciplinaire accountancy- en adviesorganisatie in het Zuiden van het land, houden wij ons met ons team van ongeveer 40 professionals bezig met alle personele vraagstukken die bij onze klanten spelen. Per maand verzorgen wij voor in totaal ongeveer 28.000 werknemers van onze klanten (voornamelijk MKB organisaties) de salarisadministratie. Daarnaast adviseren en ondersteunen wij op het gebied van HRM in de breedste zin van het woord: van verzuimcasussen tot learning & developement en van functioneren en beoordelen tot arbeidsjuridische casuïstiek.”
Hoe zetten jullie game-based assessments in?
“We zetten game-based assessments onder andere in als selectieassessment om te kijken of de profielen van kandidaten ook daadwerkelijk een goede match zijn met de gewenste functie- en organisatievereisten. Daarnaast zetten we het in als ontwikkelassessment, om te bepalen of werknemers geschikt zijn om door te groeien naar een bepaalde functie. Of om te bezien waar de opleidings- en ontwikkelbehoefte van werknemers ligt.
Onlangs hebben we voor het eerst een TeamFit ingezet bij een klant. Daar kregen we nieuwe inzichten, zeker omdat je kon zien waar de teamleden elkaar zouden aanvullen. Een opvallend resultaat was dat er drie precies dezelfde soort profielen in één Management Team zaten. Drie kapiteins op een schip. Dat is niet erg zolang je dat maar weet én er naar handelt door bijvoorbeeld duidelijke taken, verantwoordelijkheden of portefeuilles af te stemmen.”
Waarom zijn jullie begonnen met game-based assessments?
“We zijn begonnen omdat we merkten dat in het MKB vaak alleen maar op onderbuikgevoel wordt gehandeld. We gingen op zoek naar een toegankelijke manier waarmee je op basis van objectieve inzichten personeelsbeleid en -management uit kunt voeren. Die sleutel vonden wij in ‘data-driven’ HRM en concreet dus in de samenwerking met IVY Works. En dat bevalt nog steeds uitstekend. Vooral omdat online assessments (of e-assessments) veel efficiënter in te zetten zijn. Uiteindelijk ben je, als je je op cijfers en feiten baseert, ook veel effectiever in het maken van keuzes. Meten is weten, data liegt niet.
“Meten is weten, data liegt niet.”
Grootste uitdaging
“De nieuwe manier van data-driven HRM kan pas gaan marcheren als we erkennen dat de oude manier niet meer goed (genoeg) is. Ik merk dat het MKB nog steeds traditioneel is in de manier waarop HRM wordt toegepast. Sommige vernieuwingen, zoals e-assessments of data-driven werken, landen eerst bij grotere organisaties. Pas daarna wordt dat als een olievlek over het MKB uitgesmeerd. Daarin wil ik wel altijd vooruitstrevend en bepalend zijn, alleen soms moet je je er ook bij neerleggen dat dat langzamer gaat. En dat dat uiteindelijk vanzelf wel uitrolt. ”
“De nieuwe manier van data-driven HRM kan pas gaan marcheren als we erkennen dat de oude manier niet meer goed (genoeg) is.”
___________________________________________________________________________
Ook, net als Gijs van Zon, datadriven HRM toepassen binnen jouw organisatie of klanten? Dat kan! Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.